سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا، بما في ذلك بيانات الحساب، ومعلومات الاتصال، واستفسارات الحجز، والرسائل التي يتم إرسالها من خلال منصتنا أو موقعنا الإلكتروني.

قد نجمع أيضًا معلومات تقنية ومعلومات حول الاستخدام، مثل معلومات الجهاز، وبيانات استخدام التطبيق، ومعلومات التشخيص، وبيانات التحليلات. قد يتم جمع هذه المعلومات من خلال خدمات مثل Firebase Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام التطبيق، وتحسين أدائه، وتطوير خدماتنا.

كيفية استخدام معلوماتك

• تقديم خدماتنا وتحسينها.

• إدارة حسابات الفنادق ووكالات السفر.

• معالجة استفسارات الحجز والاتصالات.

• الرد على طلبات دعم العملاء.

• الحفاظ على أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام.

• فهم كيفية استخدام التطبيق وتحسين أدائه.

حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو إساءة استخدامها.

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. تتم مشاركة المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل المنصة، أو تنفيذ طلباتك، أو توفير وظائف التحليلات والخدمات، أو الامتثال للقوانين المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهواتف المحمولة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر التفضيلات، وقياس الأداء، وتحليل الاستخدام.

قد نستخدم خدمات التحليلات، بما في ذلك Google Analytics وFirebase Analytics، لفهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وتحسين خدماتنا. قد تجمع هذه الخدمات معلومات مثل معلومات الجهاز، واستخدام التطبيق، وبيانات التفاعل.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات موافقةً على سياسة الخصوصية المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا.